Cookiebot, de meest gebruiksvriendelijke AVG-oplossing voor cookies

Cookiebot is AVG-proof én gebruiksvriendelijk: de beste cookietool van dit moment. In deze blog laat ik zien hoe je Cookiebot installeert met cookiepagina en al.

Cookies zijn kleine informatiebestandjes. Websites plaatsen cookies op het apparaat van de gebruiker. Bijvoorbeeld om te zorgen dat de website goed functioneert, om statistieken bij te houden en iemands surfgedrag in kaart te brengen.

Voordat ik inga op de functie van cookies en laat zien hoe je Cookiebot installeert, leg ik eerst uit wat de link is tussen cookies en de wet AVG.

De wet AVG en je cookiebeleid

Die vraag krijg ik vaak. En het klopt, cookies komen straks te vallen onder de ePR. Dit is een Europese richtlijn die onder andere gaat over het gebruik van cookies. Wanneer deze richtlijn ingaat, is nog niet bekend. Als je weet dat de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) een jaartje of vijf op de tekentafel heeft gelegen…

De wet AVG gaat over het verzamelen van data, of dat nu is via een opt-in formulier of een cookie. Dat laatste gebeurt buiten beeld. Facebook stuurt jou geen lijst met gebruikersnamen. Toch ben JIJ degene die, via een cookie (in dit geval de Facebook Connect cookie) gegevens verzamelt. En dus moet je daar toestemming voor vragen.

Veel cookiebars zijn niet AVG-proof (of GDPR compliant). Neem het veel gebruikte Cookie Notice van dFactory. Zulke cookiebars vertellen dát er cookies op je website staan, maar mensen kunnen niet bepalen of ze dat willen of niet. Onder de AVG moet dat wel.

En dan komt Cookiebot om de hoek kijken. Een tool die zelf aangeeft of iets funcionele cookie is, een statistische cookie of een marketing cookies. Huh, wat voor koekjes?

Functionele of technische cookies

Functionele (technische) cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt op alle apparaten en in alle browsers. Deze cookies slaan geen persoonsgegevens op. Ook de cookie die jouw cookie-toestemming opslaat, valt in deze categorie.

Zou je zulke cookies weigeren, dan kan je ook de video’s op deze pagina niet bekijken en zie je geen social share buttons.

Statistische cookies

Als ondernemer is het prettig om te zien langs welke weg mensen op je website komen. Via Google, social media of via andere websites? Welke blogs scoren het beste, naar welke pagina klikken mensen het vaakst door? En hoe is de verhouding mobiel-desktop?

Zolang hierbij geen persoonsgegevens (meestal IP-adressen) worden verzameld, heb je voor statistische cookies geen expliciete toestemming van gebruikers nodig.

Marketing of tracking cookies

Sommige cookies verzamelen gegevens over surfgedrag van mensen. Is dat alleen op jouw website, dan vallen cookies onder de statistieken. Het wordt een ander verhaal als cookies je van de ene naar de ander website volgen. Want dan kunnen bedrijven met die informatie complete surfprofielen samenstellen.

De Facebook-pixel bijvoorbeeld koppelt een gebruiker aan zijn surfgedrag. Doordat Facebook ziet wat gebruikers interessant vinden, kunnen ze gerichte advertenties tonen aan gebruikers. Vanaf 25 mei 2018 moeten mensen expliciet toestemming geven om op die manier gevolgd te worden.

Elke cookiebar die mensen niet vraagt: ga je akkoord met marketing (tracking) cookies en je niet de gelegenheid biedt om daar ‘nee’ op te zeggen, is niet AVG-proof. Daarom vallen de meeste cookie-plugins af.

Een oplossing voor non-techies als ik

Ik heb een aantal gratis GDPR cookie consent plugins en betaalde plugins getest.

GDPR Consent van WpUpgrader.com (€39) bleef als laatste over, maar om een goede cookiepagina op te stellen, had je wel wat technische kennis nodig. Die heb ik niet, en ik had geen zin om me daar in te verdiepen.

Vooral niet omdat ik me realiseerde dat bij elke plugin die je installeert, er weer andere cookies ongemerkt bij kunnen komen! Ik vind het leuk om af en toe plugins uit te proberen, maar niet als ik dan steeds m’n cookiepagina moet bijwerken.

Toen zag ik op Frankwatching een cookiebar die er ongeveer zo uitziet.

Een kleine duik in de broncode van Frankwatching liet zien dat het ging om een tool van Cookiebot. En al snel was ik Cookiebot-adept. Waarom?

• makkelijk te installeren, helemaal Nederlandstalig
• bepaal zelf voor welke cookies je toestemming vraagt (marketing cookies sowieso!)
• Cookiebot genereert automatisch een pagina cookiebeleid voor je
• maandelijks gratis cookiescan en automatische update van je pagina cookiebeleid

Tja, wat goed genoeg is voor Frankwatching is goed genoeg voor Business Blog School! Als je me zo hoort, zou je denken dat ik Cookiebot-aandelen heb, maar dat is niet zo. Ik ben gewoon blij met deze oplossing voor non-techies als ik 😉

Tot 100 pagina’s is Cookiebot gratis. Tot 500 pagina’s betaal je €9 per maand. Gratis is het dus niet, maar je hebt nooit meer omkijken naar je cookie-pagina.

Hoe installeer je Cookiebot?

In de training ‘In 1 dagdeel je bedrijf AVG-proof’ zit een Cookiebot-tutorial. Zie de video (6:41) als een klein voorproefje van wat je krijgt in de training. Klik door als je meer wilt weten over deze AVG-training voor zelfstandig ondernemers en bloggers.

“Veel verder dan een drukkend besef dat de AVG eraan zat te komen, was ik nog niet. Omdat het zo’n veelkoppig monster leek. Omdat ik niet wist waar ik moest beginnen. Omdat mijn dagen ook zonder de abstracte strijd met zo’n veelkoppige draak meer dan gevuld zijn. Jessies online training kwam precies op het moment dat ik de urgentie ging voelen. Ze hielp me om de draak kop voor kop te verslaan. Duidelijk, vriendelijk en met betrouwbare informatie. Nee, ik ben nog niet klaar. Maar mijn AVG-avontuur loopt (op het laatste moment, zoals het hoort in sprookjes) vast goed af.”

Paula Brummelkamp | Teksten voor Trainers

Je ziet hoe ik in de video het script van Cookiebot op een WordPress website installeer, maar je kan Cookiebot ook op andere platformen gebruiken. Onder de video heb ik de stappen voor je uitgeschreven. Ook vind je daar een filmpje over ‘unclassified cookies’.

Cookiebot script op je website zetten (WordPress)

• Ga naar de website van Cookiebot
• Klik Try for free, maak een account aan
• Je krijgt per mail een registration key: vul deze in en ga naar configure Cookiebot
• ​Tabblad 1 – Domains: vul je domeinnaam in
• Tabblad 2 – Dialog: kies de lay-out
• Tabblad 3 – Declaration: kan je in de gratis versie niet aanpassen
• Tabblad 4 – Content: tekst is op zich prima, maar als je wilt, kan je ‘m aanpassen
• Tabblad 5 – Scripts: voordat je hiermee aan de slag gaat, klik op het vinkje Save
• Kopieer het bovenste script
• Ga in je website naar header.php (in WordPress: Weergave > editor)
• ​Plaats boven </head> het script
• ​Kopieer het onderste script van Cookiebot
• ​Maak een nieuwe pagina aan, noem deze bijv. Cookiebeleid
• Plak in de teksteditor (dus niet de visuele editor!) het script
• Publiceer de pagina
• Wil je een linkje in de footer? In WordPress: Weergave > widgets
• Zoek de footer widget op
• Zet, ook weer in de teksteditor, deze code: <a href=”link” target=”_blank” rel=”noopener nofollow”>Cookiebeleid</a>
• Sla de widget op
• ​Ga naar je website, refresh de pagina, en nu zou het linkje in de footer moeten staan
• Cookiebot genereert de pagina Cookiebeleid ​en houdt deze up-to-date
• In de privacyverklaring verwijs je naar de pagina Cookiebeleid

Als je Cookiebot hebt ingesteld en die eerste scan is achter de rug, dan zie je dat je een aantal ‘unclassified cookies’ op je website hebt rondzwerven.

Eigenlijk zijn het cookies waarvan je zegt: sorry, maar ik heb geen idee wat ze doen. Heel vaak kan je via Google snel achterhalen bij welke plugin of tool een cookie hoort. Dan weet je meteen of het bijvoorbeeld een statistieken cookie of een marketing cookie is.

Je snapt: hoe minder unclassified cookies, hoe beter. Hoe je unclassified cookies achterhaalt en classificeert met Cookiebot, zie je in de volgende korte video (2:14).

Tot zover! Misschien is Cookiebot ook iets voor jou? Zo ja, succes met installeren en het verder AVG-proof maken van je bedrijf.

Wil jij je bedrijf of blog in 1 dagdeel AVG-proof maken? Lees dan alles over deze online training in 10 stappen. Alles met video’s en handouts. Handig als je iets terug wilt zoeken. Met handige templates voor je privacyverklaring, verwerkersovereenkomst en verwerkingsregister.